在动车、高铁上负责引领、核对车票,为旅客提供全方位的服务。统一着乘务员铁路服装。
2、动车、高铁餐吧乘务员:在动车、高铁餐吧车厢工作,主要为旅客提供食品、饮料服务,并负责核查车票。统一餐吧乘务员铁路服装。
3、车站检票员:负责进站旅客的检票、验票。
4、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供引导服务。5、车站安检员:为进站旅客提供安全检查服务。
6、铁路乘务员辅警:协助铁路警察负责维持站内、车内秩序和安全工作:
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